A 7X Digital coloca um agente de IA para atender o seu WhatsApp, deixa no automático as mensagens que vendem e trazem o cliente de volta, e monta a sua loja virtual se você precisar. Tudo configurado por nós.
Quem te responde é o atendimento automático da 7X, o mesmo que vai rodar na sua loja.
O que a 7X faz
01 · Atendimento
Um agente de IA atende o WhatsApp e o Instagram da sua empresa na hora, com as informações do seu negócio. Ele tira as dúvidas, mostra os produtos e, quando é hora de fechar, passa para a sua equipe com tudo resumido.
Sua loja
online agora
Passado para a Ana · com resumo
Quer o vestido de linho verde no M, precisa receber até sábado.
O agente de IA
Responde na hora, 24 horas
No WhatsApp e no Instagram, até de madrugada e no fim de semana.
Aprende com o seu negócio
Lê o seu site todo dia e os materiais que você mandar: preços, regras, dúvidas comuns.
Consulta produtos e estoque
Diz o que tem disponível e manda a foto e o link da peça certa.
Entende áudio
O cliente mandou áudio? O agente entende e responde por escrito.
Cada conversa no lugar certo
Um número para todas as áreas
Menu com botões: vendas, financeiro, suporte. Cada um cai no setor certo.
Encaminha para quem entende
Por assunto ou por região, a conversa vai para o especialista certo.
Etiqueta cada conversa
O agente marca o assunto e o interesse, com as etiquetas que você escolheu.
Passa para a equipe com resumo
Na hora de fechar, a equipe recebe a conversa com tudo resumido, sem reperguntar.
A sua equipe no controle
Todas as conversas em uma tela
WhatsApp e Instagram juntos, com o responsável de cada conversa.
A IA sai quando você entra
Alguém da equipe respondeu? O agente para e deixa a conversa com ela.
Respostas rápidas
As mensagens que a equipe repete todo dia, prontas em um clique.
O cliente ao lado da conversa
Compras, etiquetas e histórico de quem está falando, na mesma tela.
02 · Automações
Cada automação começa com um acontecimento (um carrinho largado, uma compra, um aniversário) e segue sozinha: espera, manda WhatsApp ou e-mail, confere o que a pessoa fez e decide o próximo passo.
Quando
A cliente deixou o carrinho sem finalizar
Espera
1 hora
"Oi, Ana! Seu vestido ficou te esperando. Quer finalizar?"
Condição
Ela comprou?
Loja
Cria um cupom de desconto para ela
Manda o cupom com o link do carrinho
Antes da compra
Boas-vindas ao contato novo
Quem deixa o contato no site, no formulário ou no pop-up recebe a primeira mensagem na hora.
Pop-up e roleta com cupom
Capturam o contato de quem visita a loja e entregam um cupom de verdade.
Lembrete de agendamento
Confirma o horário, avisa antes e convida para remarcar quem faltou.
Aviso do seu sistema
O seu ERP ou outro sistema avisa, e a automação certa começa sozinha.
Na hora da compra
Carrinho abandonado
Quem saiu sem comprar recebe um lembrete com o link de volta.
Cobrança do Pix
Gerou o Pix e não pagou? A loja cobra sozinha, com um Pix novo.
Link de compra pronto
Escolheu na conversa? Recebe o carrinho montado, é só pagar.
Cupom criado na hora
A automação cria o cupom na loja e já manda para a pessoa.
Depois da compra
Pós-venda
Agradece, pergunta se chegou tudo bem e pede a opinião.
Cashback
Cada compra gera um saldo, e o cliente é avisado para usar.
Cliente que sumiu
Quem não compra há um tempo recebe um convite para voltar.
Aniversário
Parabéns no dia, com um presente para usar na loja.
Para a sua equipe
Tarefa para o vendedor
Ligar, mandar proposta ou retomar contato: a tarefa aparece na hora certa.
Etiqueta que dispara ação
Marcou o cliente com uma etiqueta? A sequência dele começa sozinha.
Negócio ganho ou perdido
Ganhou: começa o pós-venda. Perdeu: a automação tenta de novo mais tarde.
Proposta aceita
O cliente aceitou e os próximos passos já saem, sem ninguém lembrar.
Não achou a sua? A gente monta a automação sob medida para o seu negócio, e deixa rodando.
Quero as minhas automações03 · Clientes e campanhas
Todos os clientes em um só lugar, com o histórico de cada um, e campanhas que vão só para quem faz sentido receber.
Mariana Souza
Cliente desde março · WhatsApp e e-mail
04 · Loja virtual
Montamos a loja por inteiro, na plataforma que for melhor para o seu negócio. Você recebe tudo funcionando.
Lançamento da loja
Entendemos como você vende hoje e o que precisa.
A gente monta e configura tudo. Você só aprova.
Tudo no ar, e a gente segue ajustando com você.
Conta pra gente o que você precisa. Na primeira conversa a gente entende o seu negócio e mostra o caminho, sem compromisso.